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2026-03-30 11:15 点击次数：153
极目新闻记者 邓波
据紫牛新闻等多家媒体报谈，近日江苏的吴女士（化姓）在网上投诉称，她在周大生门店购买的金门径，内侧的钢印竟是“周大金”。
吴女士买到的印着周大金的门径
吴女士先容，2月21日，她和闺蜜一王人去江苏泰州一家周大生门店购买一款金门径，花了7300元。因嗅觉圈口偏大，就念念去门店更换，闺蜜也决定要买这款门径。22日她们到店后，店方称店里莫得顺应圈口的，但不错去总部调货。
2月27日，吴女士的丈夫到店里拿到了新门径，吴女士回家后发现质保单上莫得克数，金额也隔离，门径也莫得吊牌。3月1日，门店从头开了质保单，基于对周大生品牌的信任，她仅仅复称了克重，莫得纠结吊牌问题。
门店称是印错了
让吴女士没念念到的是，亚博(中国)体育app几天后，她意外中发现门径内圈写的是“周大金”，征询闺蜜后发现她的门径内的钢印也为“周大金”。吴女士觉得，她买的细则不是正品，但愿门店按照“假一赔三”的圭表给予补偿。
3月29日，极目新闻记者研讨到吴女士，她示意在市集监管部门的相助下，当今照旧协商竣事一致，门店退了门径正本的7300元，并特等补偿了12000元；闺蜜的门径退了5319元，特等补偿了9000元。记者在黑猫投诉平台扫视到3月25日17时14分，在接到转账两分多钟后，投诉东谈主阐明该投诉已完成。
门店退款转账记载
记者随后也研讨到涉事门店认真东谈主，其示意，因为主顾被催得太紧，就在我方开的周大金店里调了同款门径畴前，事情照旧通过官方平台料理。
极目新闻记者也致电周大生400客服电话，接线东谈主员示意，莫得接到相干情况。记者屡次致电泰州市高港区市集监管部门，也无东谈主接听。
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