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2026-03-30 07:36 点击次数：156
3月27日，东莞一酒品经销商店主杨女士终于松了相接，准备前去广州取回我方几乎亏蚀的10箱。
前几日（3月23日），杨女士通过货拉拉平台递送10箱2020年的茅台酒到广州，司机用一张蒙胧“卸货照”就完成货色“投递”，价值12万元的货品却不见思路。过后司机一直处于失联现象，屡次疏浚货拉拉平台，只收到“报警建议”，该事件一度让杨女士堕入窘境。
侦探实时找回货色，杨女士终于松了相接
事件：输送茅台遭受司机“诞妄投递”
平台建议“报警”
3月23日下昼4点28分，杨女士通过货拉拉平台下单输送10件酒
事发3月23日下昼4点28分，杨女士通过货拉拉平台下单输送10件酒。据杨女士先容，输送的酒品为2020年的飞天茅台，总价值独特12万元。杨女士告诉记者，这一单输送是由平台自动派单，黄金城官网我方无法选拔司机，她通过平台填写取件和收件地址、收件东谈主接洽模样等信息后，司机按历程上门取走了货色。
发车约两个多小时后，司机倏得给杨女士打来一通电话，默示“酒送不显着”。当杨女士追问原因及车辆面前位置，并建议自行安排司机前去接货时，对方仅回复一句“送不了”便挂断电话。随后，杨女士屡次拨打司机电话，雅博体育app中国官网入口均无法赢得接洽。
察觉情况相称后，杨女士在第一时分报警，当晚7点控制，杨女士同步接洽货拉拉平台乞助，却遇到客服“放工”，只可通过机器东谈主回复，永恒无法转接东谈主工奇迹。
卸货订单与卸货照
更令杨女士操心的是，当晚10点控制，平台订单现象竟透露“已投递”。而此刻收件方并未收到任何货色。记者看到，该订单的签收照仅仅一张透彻蒙胧的图片，未能识别到任何货品和场所信息。
事发第二天（3月24日），该订单现象造成了“已取消”。杨女士默示，订单现象变化后，他们不停致电货拉拉客服，但王人莫得什么回答，终末给了一句：“咱们也接洽不上级机了，您报警吧。”
图为找回的茅台酒
平台回答：货色已找回
对司机有严格准入
送货司机无语失联，货色安全何如保险？谁来为下单客户的亏蚀买单？对此，货拉拉平台3月27日回复羊城晚报记者称，接到用户反映后，平台已第一时分封禁涉事司机账号，并建议用户报警。警方介入后，平台正积极和谐提供关联材料，捏续协助追责。
3月27日清晨，货拉拉平台仍是和警方阐明找到失联的司机何况已将货色追回。
开头 | 羊城晚报主编 | 彭丹裁剪 | 蒋黎明
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